Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Wad ‘n Stek B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij verhuren twee vakantiehuisjes in Oosterend, Terschelling.

Verwerkingsverantwoordelijke:
Wad ‘n Stek B.V.
Oosterend 63a, 8897 Oosterend (Terschelling)
KVK: 97848816
E-mail: verblijf@wadnstek.nl
Telefoon: +31 6 1444 0423

2. Welke gegevens verzamelen we

We verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons verstrekt, via e-mail, telefoon of bij het boeken. Het gaat om:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, mobiel telefoonnummer)
• Adresgegevens en land (voor de huurovereenkomst)
• Geboortedatum van de hoofdboeker (om te controleren dat de hoofdboeker 21 jaar of ouder is, zoals onze algemene voorwaarden vragen)
• Boekingsinformatie: aankomst- en vertrekdatum, aantal personen, aanvullende wensen
• Betalingsinformatie (voor borgsom en betaling van de huur)
• Correspondentie die u met ons voert

We verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) en vragen hier ook niet om.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens

We gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw reservering en het opstellen van een huurovereenkomst
• Communicatie over uw verblijf: praktische informatie, aankomstinstructies en eventuele wijzigingen, per e-mail en per sms rond aankomst, verblijf en vertrek
• Het verwerken van betalingen en de borgsom
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de belastingadministratie en de aangifte toeristenbelasting aan de gemeente
• Het afhandelen van klachten of geschillen

We sturen geen nieuwsbrief en gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft.

4. Wettelijke grondslag

We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: de gegevens zijn nodig om uw boeking te verwerken en het verblijf te organiseren.
• Wettelijke verplichting: we zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor onze belastingadministratie.
• Gerechtvaardigd belang: voor bijvoorbeeld het bewaren van correspondentie in geval van een geschil.

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Boekingsgegevens en correspondentie: maximaal twee jaar na afloop van het verblijf.
• Financiële gegevens (betalingen, facturen): zeven jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor de belastingdienst.

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd.

6. Delen met derden

We verkopen uw gegevens niet en verstrekken ze niet aan derden voor commerciële doeleinden. We kunnen gegevens wel delen met:

• Onze boekhouder, voor de verwerking van de financiële administratie. Met hen is een verwerkersovereenkomst afgesloten.
• Betaaldienstverleners, voor het verwerken van betalingen (alleen indien van toepassing).
• Overheidsdiensten, uitsluitend als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van uitsluitend functionele cookies. Dat zijn cookies die nodig zijn voor de goede werking van de website.

Wij plaatsen één cookie om uw cookievoorkeur te onthouden. Dit cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt niet gedeeld met derden.

De lettertypen op deze website worden geladen via fonts.bunny.net, een Europese dienst die geen persoonsgegevens verwerkt.

U kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van uw browser. Dit heeft geen invloed op het gebruik van de website.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten op grond van de AVG:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we van u verwerken.
• Recht op correctie: onjuiste of onvolledige gegevens kunt u laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: in bepaalde gevallen kunt u vragen uw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking: u kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt vragen uw gegevens in een gestructureerd, leesbaar formaat te ontvangen.

U kunt uw verzoek richten aan verblijf@wadnstek.nl. We reageren binnen vier weken.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Correspondentie verloopt via beveiligde e-mail. We bewaren geen onnodige kopieën van persoonsgegevens.

Vermoedt u een datalek of misbruik van uw gegevens? Neem dan direct contact met ons op via verblijf@wadnstek.nl.

10. Contact en klachten

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw gegevens kunt u contact opnemen: